Ваш город: Ашберн

Что делать, если вы приобрели у нас инструмент, поиграли и поняли – не то?

В этом случае его можно обменять на другой или просто вернуть.

Как это сделать? Сейчас расскажем

Вы приносите его к нам в магазин – с коробкой, чеком, чехлом (если он был в комплекте). Наш мастер осматривает его – важно, чтобы на гитаре или укулеле не было никаких повреждений, царапин, следов использования – словом, всех тех меток, которыми инструменты «любят» обзаводиться при игре.

После этого вы пишете заявление на возврат и в течение трех дней мы возвращаем вам деньги.

Можно поменять инструмент на другой, более вам приглянувшийся – в этом случае стоимость вашей гитары или укулеле полностью пойдет в зачет.

ВАЖНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ: вернуть или обменять можно только сам инструмент, купленные с ним аксессуары и расходники (чехол, тюнер, струны, медиаторы) мы НЕ МЕНЯЕМ.